المعدات و الخدمات التي تقدمها Holdex عندها ضمان لل أي عيوب تتعلق بالأجزاء المستخدمة و العمل اجهزه لمدة سنه واحد من إرسال فريق المتخصص الشرکه لتنصیب المعدات. هدف من هذا الضمان هو حماية العملاء النهائيين من العيوب المحتملة و إصلاح الأجزاء المعيبة و استبدالها مجانًا، بالطريقة الموضحة أدناه.
1: مدة الضمان المذكورة في العقد، يجوز یغيير وفقا لاتفاق الطرفین.
2: الأجزاء المستبدلة سيتم تغطية بالضمان لمدة ستة أشهر أو ما تبقى من فترة الضمان (أيهما أطول).
3: اذا المعدات تغیر کاملا” تشتمل الشروط ” الأجزاء تعویضی”.
4. خلال فترة الضمان، وکیل القانوني Holdex عندها تاهل بإصلاح أو استبدال الأجزاء المعیوب.
5. حینما أن الضمان فی خیار الصاحب العمل، خدمه بعد البیع الأجهزة سیتم بواسطة وحدة التنصیب وفقًا لشروط الضمان أو العقد بين المنظمة و صاحب العمل.
ملاحظه:
تستثني و تقييد Holdex ما يلي من خدمة ما بعد البيع:
- الاستهلاك العادي للأجزاء
- فصل و تغییر الأجزاء من قبل به ید غیر اشخاص الشرکه
- استهلاک المعدات بسبب صدأ، الحوادث، الصيانة غیر سالمه أو الاستخدام غير صحیح
- أي تغيير المعدات أو استخدام قطع الغيار من غیر الشرکه، أو الإصلاح من قبل أشخاص غير مصرح لهم